Offrez l'autonomie à vos clients avec des solutions de paiement en libre-service
Les solutions de paiement en libre-service Global Payments améliorent l'expérience client, réduisent les files d'attente et optimisent l'efficacité opérationnelle de votre entreprise.
La plus vaste gamme de sollutions de paiements
Des fonctionnalités innovantes pour le libre-service
Nos solutions de libre-service sont conçues pour répondre aux besoins des entreprises souhaitant offrir une expérience d’achat moderne et fluide.
Bornes de paiement interactives et intuitives
Intégration avec les systèmes de gestion de stock et de caisses et conformes
Acceptation de multiples modes de paiement (cartes, mobile, sans contact)
Personnalisation de l'interface utilisateur aux couleurs de votre marque
Options multilingues pour une clientèle internationale
Sécurité renforcée avec conformité PCI DSS
Assistance et maintenance dédiées
Répondez aux défis du commerce avec le libre-service
Les attentes des consommateurs évoluent, et le libre-service est devenu un élément clé pour améliorer l’efficacité et la satisfaction client.
Réduction des temps d'attente
En permettant aux clients de scanner et de payer leurs articles eux-mêmes, vous diminuez significativement les files d’attente, améliorant ainsi l’expérience en magasin et encourageant les achats impulsifs.
Optimisation des ressources humaines
Libérez votre personnel des tâches de caisse pour qu’il puisse se concentrer sur le conseil et l’assistance aux clients, améliorant ainsi le service global et la satisfaction.
Augmentation de la satisfaction client
Offrez une expérience d’achat moderne et fluide qui répond aux attentes des clients connectés et autonomes, renforçant leur fidélité envers votre enseigne.
Choisir la solution de paiement adaptée
Des solutions de libre-service pour divers secteurs d'activité
Les solutions de paiement en boutique sont conçues pour répondre aux besoins d’une grande variété de secteurs et d’entreprises. Voici un aperçu des principales activités concernées :
Grande distribution et supermarchés
Améliorez l’efficacité de votre point de vente en proposant des caisses en libre-service pour gérer les flux importants de clients.
Stations-service
Facilitez le paiement du carburant et des achats en boutique grâce à des bornes de paiement accessibles 24h/24.
Restauration rapide
Optimisez la prise de commande et le paiement avec des kiosques interactifs, réduisant les temps d’attente et les erreurs de commande.
Cinémas et parcs d’attractions
Simplifiez l’achat de billets et de produits dérivés avec des bornes en libre-service, améliorant l’expérience visiteur.
Toujours à vos côtés dans votre réussite !
Questions fréquemment posées par nos clients
Qu'est-ce qu'une borne de paiement libre-service et comment fonctionne-t-elle ?
Une borne de paiement libre-service est un kiosque interactif qui permet à un client de commander et payer seul, sans interaction avec un employé. Le client navigue sur un écran tactile pour sélectionner ses produits ou services, puis règle directement par carte (insertion, sans contact, paiement mobile). La borne se connecte à votre système POS pour transmettre la commande à la cuisine, à l’inventaire ou à votre back-office, et imprime un reçu. Au Québec, les bornes sont surtout déployées en restauration rapide, stations-service, cinémas et grandes surfaces.
Combien coûte une borne de paiement libre-service au Québec ?
Le coût dépend du modèle et du mode d’acquisition. À l’achat, comptez 3 000 $ à 8 000 $ par borne pour un modèle entrée ou milieu de gamme, et 8 000 $ à 15 000 $ pour une borne haut de gamme (écran XXL, imprimante grande capacité, scanner intégré). En location-abonnement, prévoyez 80 $ à 250 $/mois par borne incluant le logiciel, la maintenance et le support. Geasy Pay propose des forfaits sur mesure selon le nombre de bornes et l’intégration POS souhaitée.
Quels commerces ont le plus à gagner avec une borne libre-service ?
Les bornes deviennent rentables dès que votre commerce gère des files d’attente régulières ou veut réduire ses coûts de personnel à la caisse. Les secteurs les plus gagnants au Québec : restauration rapide et casual (réduction moyenne de 50 % du temps d’attente), stations-service (paiement à la pompe ou en boutique), cinémas et événementiel (billetterie et concessions), commerces de détail à fort volume (express checkout) et secteur public (stationnement, services municipaux).
Une borne libre-service est-elle sécurisée pour les paiements par carte ?
Oui. Toutes les bornes installées par Geasy Pay utilisent des terminaux certifiés PCI PTS et un fournisseur certifié PCI DSS Niveau 1 (Global Payments). Les données de carte sont chiffrées de bout en bout (P2PE) et tokenisées : aucune donnée sensible n’est stockée localement sur la borne. La conformité PCI DSS est intégrée d’office, ce qui protège votre commerce contre la fraude et les frais de non-conformité.
Une borne libre-service accepte-t-elle Apple Pay, Google Pay et le sans contact Interac ?
Oui. Toutes les bornes proposées par Geasy Pay sont équipées d’un terminal de paiement moderne (Ingenico, PAX, Vérifone) qui accepte par défaut : insertion de carte avec puce, sans contact (NFC) jusqu’à 250 $, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et Interac Flash. Cette compatibilité multi-paiement est devenue essentielle en 2026 puisque le sans contact représente 67 % des paiements en personne au Canada.
Combien de temps faut-il pour installer une borne libre-service dans mon commerce ?
Pour une installation standard (1 à 3 bornes connectées à un POS existant), comptez 2 à 4 semaines : 1 semaine pour la configuration logicielle et l’intégration au POS, 3 à 5 jours pour la livraison du matériel, 1 à 2 jours pour l’installation physique sur place et la formation de votre équipe. Pour les déploiements multi-sites ou les configurations sur mesure (écran 15 pouces et plus, scanner de codes-barres, balance certifiée), prévoyez 4 à 8 semaines. Geasy Pay accompagne chaque étape, du diagnostic des besoins jusqu’au support post-installation.
